In einer viertätigen Fortbildung, verteilt auf zwei Seminarblöcke, ausgebildet. Für die als europäisches System soll durch eine Reflexion und Selbstbewertung von Abläufen aber in Deutschland federführend begleitet. wurden in den vergangenen Wochen 11 Mitarbeiter der Alten- und Pflegezentren des Main-Kinzig-Kreises aus verschiedenen Organisationsbereichen und mit unterschiedlichen beruflichen Qualifikationen zu Moderatoren im Qualitäts-Management-System E-Qalin anstehende zweite Phase der Umsetzung des QM-Systems stehen somit nun für alle Einrichtungen des kreiseigenen Unternehmens ausreichend Moderatoren zur Verfügung. „Damit ist ein weiterer Schritt vollzogen, um ab September den nächsten Selbstbewertungsprozess zu starten,“ meint die Teamleiterin des Qualitätsmanagements, Christine von Eiff.
E-Qalin auch durch die Betrachtung von definierten Kennzahlen ein innovativer Motor zur weiteren Qualitätsverbesserung speziell in Alten- und Pflegeheimen sein. Ziel ist es, Verbesserungsmöglichkeiten aufzuspüren und in Maßnahmen umzusetzen, die das Leben und Arbeiten im Alten- und Pflegeheim angenehmer gestalten. Daher werden auch Mitarbeiter aller Berufsgruppen, sowie ehrenamtliche Mitarbeiter, Angehörige und Bewohner in den Prozess integriert. Alle Sichtweisen und Bedürfnisse werden in den Blick genommen, um mit den vorhandenen Ressourcen eine hohe Zufriedenheit bei Mitarbeitern und Kunden zu erzielen.
Die Fortbildung wurde durchgeführt von Frau Prof. Dr. Katharina Oleksiw vom Verein Andragogik konkret, der das europäische Projekt E-Qalin „Die nun ausgebildeten Moderatoren haben dabei die Aufgabe, die Sichtweise der ‚Basismitarbeiter’, der Bewohner und Angehörigen aufzunehmen, zu bündeln und in die weiteren Entscheidungsprozesse einzubringen, sie sind damit Bindeglieder zwischen den Leitungskräften, die Entscheidungen treffen und umsetzen müssen und den übrigen Prozessbeteiligten. Eine interessante Herausforderung, die nun auf sie zukommt!“ so von Eiff weiter.
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